一、網路申辦作業項目
- 申報項目:
- 加保:勞保╱勞退2合1、勞保╱健保╱勞退3合1、勞保自願職災╱勞退2合1、勞保╱勞退轉保轉入。
- 退保:勞保(含自願職災)╱勞退2合1、勞保(含自願職災)╱健保╱勞退3合1。
- 投保薪資調整:勞保(含自願職災)╱勞退2合1、勞保(含自願職災)╱健保╱勞退3合1。
- 投保單位通訊資料變更。
- 查詢項目:網路申報收件紀錄查詢、投保單位基本資料、投保單位被保險人名冊查詢、被保險人投保資料查詢、保險給付資料查詢、投保單位保險費資料查詢。
二、憑證申請及相關作業:
首次申請勞保網路,請依步驟完成以下申請流程,方能進行網路申報及查詢作業。
- 申請單位憑證(請依投保單位屬性擇一辦理)
- 經濟部工商憑證管理中心(http://moeaca.nat.gov.tw):簽發公司、分公司或商號等事業主體之憑證,客服電話:412-1166。
- 政府憑證管理中心(http://gca.nat.gov.tw):簽發政府機關(構)、政府單位之憑證,客服電話:02-7738-8066。
- 組織及團體憑證管理中心(http://xca.nat.gov.tw):簽發公私立學校、財團法人、社團法人、行政法人、自由職業事務所及其他非法人團體等六種憑證,客服電話:02-7738-8066。
- 申請自然人憑證(網路授權管理者須為該單位加保員工或負責人)請至內政部憑證管理中心網站(http://moica.nat.gov.tw),依自然人申辦服務流程辦理,客服電話:0800-080-117。
- 憑證註冊作業:
- 請連上e化服務系統網址(https://edesk.bli.gov.tw),點選投保單位之「憑證註冊與指派作業」/「憑證註冊」/「首次註冊」,憑證註冊收件成功後約需等候5個工作天,再依步驟四執行指派作業,註冊審核結果本局將另發函通知單位負責人。
- (四)指派作業:
- 請連上e化服務系統網址(https://edesk.bli.gov.tw),點選投保單位之「憑證註冊與指派作業」/「指派作業」/「授權指派作業」,登入權限管理畫面設定勞保網路經辦人權限。
三、 網路申辦及查詢時間
24小時全年無休。
四、服務網址
- https://edesk.bli.gov.tw
- 請進入「e化服務系統」,點選投保單位之「投保單位網路申報及查詢作業」,即可進行網路申報及查詢。
五、客服電話
勞保網路申辦作業如有疑義,請依繳款單所列之承辦業務科分機洽詢,如係網路申辦系統設定問題請撥打02-23961266轉分機3487、3488、3489。
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